社交媒体营销的优势&弊端 - IH Digital
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社交媒体营销的优势&弊端

社交媒体营销的优势&弊端

社交媒体营销最大的优势在于将创意与数据很好地结合在了一起,但这同时也是它的失败之处。有些场合,通过社交媒体做宣传确实很有成效,但还有些时候,也许其他的数字营销手段会更有效果。镜子有两面,一起看看“营销首选”社交媒体有着怎样的正反面。

社交媒体的优势

 

1. 迅速建立品牌声誉、性价比较高

微博、Facebook、Twitter等社交媒体拥有几十亿的用户,他们可以成为品牌商天然的受众。与昂贵的传统媒体相比,可以以相对较少的预算迅速建立起品牌。

2.精准定位目标受众

像微博、Facebook、Twitter和Instagram这样的社交网络平台可以为你提供意想不到精准营销。这些社交媒体平台远比其他平台更加了解客户 – 无论是客户的线上行为还是线下行为。

3. 全面的数据分析与测量

曾听别人说过:“如果无法测量,又怎么可能实现良好的管理?”在当前社交媒体的强大数据分析功能下,营销者所实施的各种营销举措都有科学的数据和分析来支撑。常见考核参数包括:

品牌曝光度:浏览次数、访客、覆盖人数、粉丝数

客户参与度:赞数、评论、分享、转发、点击数

销售转化:点击、下载、订阅、购买

品牌主张:粉丝分享、转发、粉丝博客博文、网红贴文

4. 便于实现口碑营销

社交媒体上,好的内容极易引起病毒性传播。回想一下,你从朋友那听到的消息,如新闻大事件、明星绯闻、特惠产品等,这些内容其实大多来自社交媒体。

 

社交媒体营销的弊端

 

1.社交媒体上的内容数量庞大,竞争激烈

根据eMarketer的一份报告显示,美国有88%的公司已经在社交媒体上做营销推广。这些公司还建立了博客或微博,定期在社交媒体网络上发布内容,并鼓励自己的客户积极参与互动、留言等。

2.成功没有捷径

跟冲刺跑相比,社交媒体营销更像是马拉松。那些成功的社交媒体达人往往花费大量的时间来运营自己的账号。

虽然你可以买粉买赞,或者用机器人来伪造高互动的假象,但这都不是长久的安全的办法,社交媒体成功的关键还是在于创造优质的内容。

3.缺少有趣的内容

为什么有那么多公司都被淹没在社交媒体的浪潮中了?

因为他们无法持续地生产有趣、有信息量、高互动性的内容。

毕竟,每周都在社交媒体上发布一篇有创意的新帖确实很难,更别提那些日更的品牌了。尤其是当你的品牌是面向B2B的很专业化的某个领域时,就更难生产幽默有趣的内容了。

4.社交媒体人才稀缺

对于品牌们而言,最大的挑战莫过于缺少合适的社交媒体人才。

总结下来,一个合格的社交媒体营销人应具备以下的素质:

  • 撰写有趣的文案(不超过140字符)
  • 拍照、拍视频、设计吸引人的视觉内容
  • 壮大、管理和维护粉丝
  • 策划内容日历及追踪社交账号表现
  • 根据Facebook等社交平台不断演变的算法,更新自己的内容

组织社交媒体活动,提高品牌知名度,增加粉丝和销售转化

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